Politique de Livraison

Livraison rapide, fiable et adaptée à l'Europe et au Canada.

Zones de Livraison

Europe

• France
• Belgique
• Allemagne
• Suisse

Livraison : Gratuite pour toutes les commandes à destination de ces pays.

Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés après traitement.

Canada

La livraison au Canada est disponible avec deux options :

• Option Standard : 3 à 7 semaines — 49,90€
• Option Express : 7 jours ouvrés — 89,90€

Frais selon le montant de la commande

• Commande < 1 000€ : Pas de livraison gratuite (frais standard ou express s'appliquent).
• Commande ≥ 5 000€ : Livraison gratuite (délai 3 à 7 semaines).

Traitement des Commandes

Commandes passées avant 14h : Traitement le jour même.

Délai de traitement : 3 jours ouvrés maximum.

Traitement : du lundi au vendredi (hors jours fériés).

Processus de Livraison

1. Confirmation : Email de confirmation + numéro de suivi.
2. Préparation : Vérification et emballage sécurisé (≤ 3 jours ouvrés).
3. Expédition : Remise au transporteur + suivi en temps réel.
4. Livraison : Livraison à domicile avec signature et éventuel contact transporteur.

Modalités de Livraison

• Livraison à domicile
• Déchargement devant domicile
• Signature requise
• Emballage renforcé et protégé
• Suivi en temps réel (email + SMS)

Frais de Livraison – Résumé

Europe

• Toutes commandes : Livraison gratuite
• Délai : 5 à 10 jours ouvrés

Canada

• Commande < 1 000€ : Frais standard (49,90€) ou express (89,90€)
• Commande ≥ 5 000€ : Livraison gratuite (3–7 semaines)
• Option Standard : 49,90€ — 3 à 7 semaines
• Option Express : 89,90€ — 7 jours ouvrés

Problèmes de Livraison

Colis endommagé ou manquant

Refusez ou notez des réserves sur le bon de livraison. Contactez-nous sous 48h : contact@magninbois.fr.

Retard de livraison

Vérifiez le suivi puis contactez le service client si nécessaire.

Absence lors de la livraison

Un avis de passage sera déposé pour prise de rendez-vous ou retrait en dépôt transporteur.

Contact

Email : contact@magninbois.fr
Téléphone : +33 6 51 26 31 24